Quereinsteiger – Vielfalt als Erfolgsfaktor

Was ist ein Quereinsteiger?

Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen sind Personen, die in ein neues Betätigungsfeld bzw. eine fremde Branche wechseln, ohne dafür die entsprechende (berufliche) Ausbildung oder ein Studium absolviert zu haben. Sie werden auch "Seiteneinsteiger" genannt und zeichnen sich durch ihre vielfältigen beruflichen Hintergründe aus, die für neue Perspektiven in Unternehmen sorgen können. Oft verfügen Quereinsteiger über eine hohe Lernbereitschaft und eignen sich neues Wissen über Umschulungen oder Weiterbildungen an.

Mögliche Profile von Quereinsteigern und Quereinsteigerinnen:

• Personen ohne Berufsabschluss, aber mit Berufserfahrung
• Personen mit abgebrochener Berufsausbildung bzw. Studienabbrecher
• Mitarbeitende mit ausländischen Berufsabschlüssen, die in Deutschland (noch) nicht anerkannt sind
• Langzeitarbeitslose Menschen mit oder ohne Berufsabschluss bzw. Berufserfahrung

Was sind die Vorteile von Quereinsteigern für Unternehmen?

Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger einzustellen, bietet gleich mehrere Vorteile:

• Neue Perspektiven und Know-how: Als berufs- oder branchenfremde Kandidaten bereichern Quereinsteiger das Team mit frischen Ideen und Ansätzen, die Betriebsblindheit entgegenwirken können.
• Erschließung neuer Märkte: Das unterschiedliche Hintergrundwissen von Seiteneinsteigern kann zusätzlich hilfreich dabei sein, neue Märkte zu erschließen.
• Soft Skills: Quereinsteiger bringen oft entscheidende Fähigkeiten wie Lernkompetenz, Problemlösungsfähigkeit und Flexibilität mit, die in der heutigen agilen Arbeitswelt oft wichtiger sind als klassische Einstellungskriterien.
• Starke Persönlichkeit: Aufgrund ihrer Lebens- und Berufserfahrungen verfügen viele Quereinsteiger über eine starke Persönlichkeit, die im Umgang mit Herausforderungen im Job vorteilhaft sein kann.
• Hohe Motivation: Das Interesse am neuen Berufsfeld ist oft mit einer hohen Motivation verbunden. Seiteneinsteiger haben meist ein großes Interesse an dem neuen Bereich, was sie antreibt, sich weiterzuentwickeln.
• Heterogene, multidisziplinäre Teams fördern zudem kreative Lösungen und Innovation im Unternehmen.

Vier von zehn Fachkräften haben Erfahrungen mit einem Quereinstieg: 41,5 % der Fachkräfte haben schon einmal den Beruf gewechselt. Das ergibt eine Untersuchung im Auftrag von meinestadt.de: Dazu hat das Marktforschungsinstitut respondi 2.000 Fachkräfte mit Berufsausbildung online befragt.

Erfolgreiches Quereinsteiger-Recruiting – 5 Tipps 

Um potenzielle Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen zu finden, sind folgende Punkte hilfreich: 

1. Formulieren Sie Ihre Stellenanzeigen eher weit gefasst statt starr und festgelegt. So sprechen Sie auch Quereinsteiger an.
2. Seien Sie offener gegenüber verschiedenen beruflichen Qualifikationen und nicht linearen Lebensläufen. Das erhöht die Chancen, Quereinsteiger mit passenden Profilen anzusprechen. 
3. Kennzeichnen Sie, welche Voraussetzungen zwingend für die Stelle vorhanden sein sollten. Bieten Sie Weiterbildungen an, um weitere Kenntnisse nachträglich zu erwerben. 
4. Vermitteln Sie Ihre Bereitschaft, Lösungen für individuelle Belange anzubieten. Beispielsweise in Hinblick auf flexible Arbeitszeiten und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Das spricht besonders Quereinsteiger an, die auf flexible Arbeitsmodelle angewiesen sind.
5. Machen Sie in Ihrer Stellenanzeige deutlich, dass ein Seiteneinstieg möglich und gewünscht ist. Heben Sie vor, welche Vorteile Sie bei der Zielgruppe Quereinsteiger sehen und schätzen.  

Quereinsteiger erfolgreich integrieren

Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen einzustellen kann auch zur Herausforderung für Beteiligte werden, wenn es z. B. durch mangelnde Einarbeitung zu Fehlern kommt. Auch Konflikte im Team oder erhöhte Belastungen sind möglich. Für eine erfolgreiche Integration von Quereinsteigenden gibt es kein universelles Patentrezept.

Doch folgende Punkte können wesentlich dazu beitragen, dass der Quereinstieg erfolgreich ist: 

1. Initiieren und gestalten Sie ein Erwartungsmanagement

Bevor Sie freie Stellen mit Quereinsteigern und Quereinsteigerinnen besetzen, sollten Sie sicherstellen, dass sich der Bewerber und die Bewerberin eine realistische Vorstellung von dem Job, den neuen Kollegen und Kolleginnen sowie insgesamt der neuen Umgebung machen konnte. Im Jobinterview sollten auch Fragen zur kulturellen Passung miteinbezogen werden, wie z. B. 

• Beschreiben Sie die Arbeitsumgebung, in der Sie aufblühen. 
• Welcher Führungsstil bringt das Beste in Ihnen hervor? 
• Was schätzen Sie besonders an Ihrem engsten Freund, Ihrer engsten Freundin? 
• Beschreiben Sie Ihren idealen Arbeitstag. 
• Wenn Sie in einem Team arbeiten, was ist Ihre bevorzugte Rolle? 

Weiterhin kann es sinnvoll sein, dass Sie künftige Kolleginnen und Kollegen in den Bewerbungsprozess einbeziehen. Über informelle Gespräche z. B. über Interessen und Vorlieben können Sie herauszufinden, ob die „Chemie stimmt“. Zu empfehlen sind zudem je nach Branche und Jobprofil Praktika und/oder Probearbeitstage, sodass der Bewerber oder die Bewerberin eine realistische Vorstellung vom zukünftigen Aufgabenprofil erhalten kann. 
 

2. Organisieren Sie ein Mentoring für Quereinsteiger

Mentoren und Mentorinnen für einzelne Gruppen und Personen leisten durch ihre persönliche Begleitung einen wichtigen Beitrag, damit Integration besser gelingt. Sie sind daher ein wichtiger Erfolgsfaktor für einen erfolgreichen Quereinstieg. Als Mentorinnen und Mentoren sind oftmals erfahrene Mitarbeitende geeignet, die das Unternehmen lange kennen, in der Belegschaft einen guten Stand haben und eine hohe soziale Kompetenz mitbringen.  

3. Schaffen Sie Möglichkeiten für Aus- und Weiterbildungen 

Ein gewichtiger Punkt bei der Gewinnung und Bindung von Quereinsteigern und Quereinsteigerinnen ist das Angebot für Aus- und Weiterbildung.
Häufig können Sie relevante Arbeitsmarktinstrumente für einen Quereinstieg in bestimmten Berufen nutzen. Dazu gehören Fördermaßnahmen in der Weiterbildung oder Förderprogramme für Qualifizierungsmaßnahmen.

Ein wichtiges Instrument können Qualifizierung bzw. auch Teilqualifikation (TQ) sein. Über eine TQ können einzelne Module eines Ausbildungsberufs erlernt werden. Über die Summe der Module kann auch nachträglich ein Ausbildungsabschluss erlangt werden. Empfehlenswert sind „On-The-Job-Trainings“ in Form von begleitenden, intensiv betreuten Schulungsprogrammen, die sowohl theoretische Inhalte vermitteln als auch die praktische Umsetzung im Betrieb.

Wenn Seiteneinsteiger die Chance auf (betriebliche) Weiterbildung erhalten und ihre Selbstwirksamkeit erleben, trägt das auch dazu bei, die Motivation aufrechtzuerhalten. Mögliche Mehrkosten rentieren sich auf Dauer in Form von motivierten, anpassungsfähigen und qualifizierten Mitarbeitenden.